10月11日下午,河南億星電子信息技術(shù)有限公司2022年三季度經(jīng)營(yíng)管理分析暨四季度工作部署會(huì)議在集團(tuán)二樓會(huì)議室召開(kāi)。會(huì)議傳達(dá)了集團(tuán)三季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話精神，對(duì)三季度工作開(kāi)展情況進(jìn)行了全面回顧和問(wèn)題剖析，部署安排四季度各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)。公司總經(jīng)理呂小輝出席會(huì)議。

會(huì)上，各部門(mén)負(fù)責(zé)人分別就項(xiàng)目建設(shè)、技術(shù)研發(fā)、運(yùn)維保障、內(nèi)控管理等方面工作開(kāi)展情況和四季度重點(diǎn)工作計(jì)劃做了詳細(xì)匯報(bào)，對(duì)存在的問(wèn)題和整改舉措進(jìn)行分析闡述。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人王文軒就前三季度公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行通報(bào)解讀并對(duì)2023年預(yù)算編制工作提出要求和工作建議。

在聽(tīng)取各部門(mén)匯報(bào)后，呂小輝做工作總結(jié)講話。

針對(duì)三季度工作任務(wù)完成情況，呂小輝指出，以智慧農(nóng)批一期項(xiàng)目的成功上線，NCC項(xiàng)目成功驗(yàn)收，燃?xì)鉅I(yíng)收系統(tǒng)及GIS一張圖項(xiàng)目即將收尾，智慧商貿(mào)項(xiàng)目完成立項(xiàng)招標(biāo)為代表的項(xiàng)目建設(shè)工作取得可喜成就，同時(shí)自研軟件開(kāi)發(fā)及運(yùn)維保障工作完成階段性目標(biāo)任務(wù)，共同確保了年度重點(diǎn)任務(wù)目標(biāo)的全面達(dá)成，此外，多項(xiàng)創(chuàng)新課題進(jìn)入集團(tuán)第二屆崗位創(chuàng)新大賽決賽，較好體現(xiàn)出了信息公司“發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，服務(wù)經(jīng)營(yíng)管理高質(zhì)量發(fā)展”的使命價(jià)值。整體工作成績(jī)值得肯定，希望大家保持工作勢(shì)頭，持續(xù)加力加壓，在四季度工作中進(jìn)一步加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，加大技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新，加強(qiáng)運(yùn)維保障支撐，全面實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)任務(wù)的超額完成，向集團(tuán)交上圓滿答卷。

在總結(jié)三季度工作成績(jī)的同時(shí)，呂小輝對(duì)工作開(kāi)展中暴露出的問(wèn)題、不足提出整改要求。

一是標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)亟待落地生根。各業(yè)務(wù)板塊標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)及配套規(guī)范制度已相繼下發(fā)執(zhí)行，關(guān)鍵是如何將其“從紙面上走到工作面上”，讓“標(biāo)準(zhǔn)化要求轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作”，將標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)真正落地到實(shí)處，體現(xiàn)到明處，而不是放在“書(shū)架的高處”，需要各級(jí)管理者繼續(xù)動(dòng)腦筋想辦法，帶頭執(zhí)行，加強(qiáng)監(jiān)督，考核人員要在四季度重點(diǎn)檢查標(biāo)準(zhǔn)化流程落實(shí)情況，獎(jiǎng)優(yōu)罰懶做好督促。

二是主動(dòng)服務(wù)能力需要不斷增強(qiáng)。我們?cè)谧匝挟a(chǎn)品創(chuàng)新方面取得了一定成績(jī)，但在業(yè)務(wù)開(kāi)展特別是對(duì)外技術(shù)服務(wù)方面創(chuàng)新進(jìn)取不多，方法方式單一，還多以被動(dòng)響應(yīng)為主，服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量沒(méi)有得到明顯提升，與公司要求的主動(dòng)靠前服務(wù)理念存在較大差距，要從學(xué)會(huì)問(wèn)題總結(jié)分析，提煉經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以點(diǎn)帶面思考問(wèn)題，前瞻性、系統(tǒng)性解決問(wèn)題，建立起“反饋-處理-歸納-改進(jìn)-預(yù)防”的服務(wù)響應(yīng)閉環(huán)，將服務(wù)走在問(wèn)題前面，全面提升IT服務(wù)能力和水平。

三是創(chuàng)新意識(shí)必須不斷提升。要對(duì)新技術(shù)、新應(yīng)用、新理念保持好奇心，持續(xù)加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，避免思想僵化，技術(shù)固化，不斷提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型保障能力。綜合管理部要在四季度發(fā)掘一批自主學(xué)習(xí)能力突出的優(yōu)秀員工代表，樹(shù)立典型。在2023年人才隊(duì)伍建設(shè)中引入全員持證上崗制度，加壓倒逼全體員工技術(shù)成長(zhǎng)。

針對(duì)下一階段工作開(kāi)展，呂小輝做重點(diǎn)部署強(qiáng)調(diào)。

第一、項(xiàng)目建設(shè)持續(xù)發(fā)力。10月份啟動(dòng)智慧商貿(mào)項(xiàng)目、天然氣工程管理系統(tǒng)，四季度完成GIS一張圖、營(yíng)收系統(tǒng)驗(yàn)收交付。項(xiàng)目管理部全體員工做好攻堅(jiān)準(zhǔn)備，合理優(yōu)化安排工作節(jié)奏和人員分工，提前籌劃布置，做到重點(diǎn)項(xiàng)目如期推進(jìn)的同時(shí)確保系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)高質(zhì)量完成。

第二、服務(wù)能力持續(xù)加強(qiáng)。重點(diǎn)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)落地執(zhí)行，在公司首個(gè)對(duì)外項(xiàng)目服務(wù)上體現(xiàn)出信息公司團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平，以真誠(chéng)、高效、專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)贏得外部客戶信賴，堅(jiān)絕不允許出現(xiàn)服務(wù)投訴，相關(guān)部門(mén)無(wú)條件配合項(xiàng)目洽談、實(shí)施，確保首戰(zhàn)告捷。

第三、高質(zhì)量做好預(yù)算及規(guī)劃編制工作。要充分聽(tīng)取、采納財(cái)務(wù)部門(mén)指導(dǎo)意見(jiàn)，做實(shí)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)預(yù)測(cè)下一年度財(cái)務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)，以“保增長(zhǎng)、促增效、降成本”為目標(biāo)編制2023財(cái)務(wù)預(yù)算。規(guī)劃編制要圍繞“持續(xù)推進(jìn)集團(tuán)及各產(chǎn)業(yè)板塊數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略實(shí)施落地，實(shí)現(xiàn)由業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)智化向決策管理數(shù)智化的蝶變升級(jí)。聚焦自研技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)迭代，打造拳頭軟件產(chǎn)品，形成技術(shù)創(chuàng)新核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力，實(shí)現(xiàn)外部服務(wù)業(yè)務(wù)的開(kāi)拓破冰”的中心任務(wù)，扎實(shí)開(kāi)展2023年規(guī)劃編制工作。

會(huì)議還研究布置了其它具體工作。